Andmekaitsetingimused

Veebipoe guardest.ee isikuandmete vastutav töötleja on Clean Investment OÜ (registrikood 12045953), aadress Valdmäe põik 3, telefon 53329176, e-post info@katusehooldus.ee.

Milliseid isikuandmeid töödeldakse

Veebipood töötleb tellimuste vormistamisel ja kliendikonto kasutamisel eelkõige kliendi nime, e-posti aadressi, telefoninumbrit, kauba kohaletoimetamise aadressi, tellimuse ja maksega seotud andmeid, kliendikonto andmeid ning klienditoega suhtlemise käigus edastatud andmeid.

Isikuandmete töötlemise eesmärk ja õiguslik alus

Isikuandmeid töödeldakse tellimuste vastuvõtmiseks ja täitmiseks, maksete korraldamiseks, kauba kohaletoimetamiseks, kliendikonto haldamiseks, klienditoe osutamiseks ning tagastuste ja pretensioonide lahendamiseks. Sellise töötlemise õiguslik alus on kliendiga sõlmitud lepingu täitmine või lepingu sõlmimisele eelnevate toimingute tegemine.

Seadusest tulenevate kohustuste, sealhulgas raamatupidamiskohustuse täitmiseks töödeldakse ja säilitatakse selleks vajalikke isikuandmeid seaduses ettenähtud ulatuses.

Veebipoe ja infosüsteemide turvalisuse tagamiseks ning võimalike õigusnõuete lahendamiseks võib isikuandmeid töödelda ka Clean Investment OÜ õigustatud huvi alusel.

Isikuandmete edastamine

Tellimuse täitmiseks võidakse vajalikke isikuandmeid edastada makseteenuse pakkujale Montonio ja kliendi valitud makseviisi teenusepakkujale ning kauba kohaletoimetamisel transporditeenuse pakkujale, näiteks SmartPosti/Itella kuller- või pakiautomaaditeenuse kasutamiseks.

Isikuandmeid võidakse vajalikus ulatuses edastada ka Clean Investment OÜ raamatupidamisteenuse pakkujale, veebimajutusteenuse pakkujale Radicenter ning veebipoe tehnilist hooldust teostavale Up To Date OÜ-le. Teenusepakkujatel on lubatud isikuandmeid töödelda üksnes teenuse osutamiseks vajalikus ulatuses.

Isikuandmete säilitamine

Tellimuste ja raamatupidamisega seotud andmeid säilitatakse vastavalt seadusest tulenevatele nõuetele. Raamatupidamise algdokumente säilitatakse seitse aastat alates selle majandusaasta lõpust, mil vastav majandustehing raamatupidamises kajastati.

Kliendikonto andmeid säilitatakse üldjuhul kuni kliendikonto sulgemiseni, välja arvatud andmed, mida tuleb seadusest tulenevalt või võimalike õigusnõuete lahendamiseks säilitada kauem. Klienditoega suhtlemise andmeid võidakse säilitada kuni kolm aastat pärast vastava küsimuse või vaidluse lõppemist, kui pikem säilitamine ei ole vajalik õigusnõude koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.

Andmete turvalisus

Veebipood rakendab isikuandmete kaitsmiseks asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid. Juurdepääs isikuandmetele on ainult isikutel ja teenusepakkujatel, kellel on seda vaja oma tööülesannete täitmiseks. Veebilehe andmeside toimub krüpteeritud ühenduse kaudu ning veebipoe tarkvara hooldatakse ja uuendatakse regulaarselt. Veebipoe tehnilist hooldust teostab Up To Date OÜ ja veebimajutust pakub Radicenter.

Kliendi õigused

Kliendil on õigus saada teavet enda isikuandmete töötlemise kohta, tutvuda enda andmetega ning nõuda ebaõigete andmete parandamist. Seaduses ettenähtud juhtudel on kliendil õigus nõuda isikuandmete kustutamist või töötlemise piiramist, esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele ning kasutada õigust andmete ülekandmisele.

Isikuandmetega seotud taotluste esitamiseks tuleb võtta ühendust Clean Investment OÜ-ga e-posti aadressil info@katusehooldus.ee.

Otseturundus ja profileerimine

Veebipood ei kasuta praegu klientide isikuandmeid otseturunduseks ega klientide profileerimiseks. Kui tulevikus võetakse kasutusele nõusolekul põhinev otseturundus, küsitakse kliendilt selleks eraldi nõusolek ning andmekaitsetingimusi täiendatakse vastavalt.

Vaidluste lahendamine

Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste või vaidluste korral saab pöörduda Clean Investment OÜ poole aadressil Valdmäe põik 3, telefonil 53329176 või e-posti aadressil info@katusehooldus.ee.

Kliendil on õigus esitada isikuandmete töötlemise kohta kaebus Andmekaitse Inspektsioonile. Andmekaitse Inspektsiooni kontaktandmed ja täiendav teave on leitavad veebilehel www.aki.ee.